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宁夏滞留额〖e〗济纳旗导游叶榆宁:扬志『zhi』愿精神展导【dao】游{you}风采

宁夏滞留额〖e〗济纳旗导游叶榆宁:扬志『zhi』愿精神展导【dao】游{you}风采

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作为有着20年导游经验,连续15年秋季带团走额济纳旗旅游线路的宁夏银川市导游叶榆宁来说“shuo”,今年的额济纳旗之行让他终身难忘。

10月18日早上,叶榆宁带着来自上海的旅行团在额济纳旗胡杨林游玩,刚进胡杨林不到两小时,当旅行团的游客正兴致勃勃拍摄胡杨林美景时,突然接到因疫情影响,即《ji》刻关闭园区的通知。

叶 ye[榆宁带着旅行团返回酒店时得知,他们入住的酒店【dian】需被征用为隔离酒店,旅行团需要重新寻 xun[找住处。有着丰富处理旅行应急事件经验(yan)的叶榆宁当机立断,组织大家先去做‘zuo’核酸检测然后再去寻找酒店。

“出于对游客自身安全考虑 lv[,我当时就想第一时间先做核酸,如果大家都安全我们就赶紧找酒店住进去不再流动,如果检测出有游客感染的情况,一方面可以及时隔离进行治疗,另一方面也不会因为感染人员流动导致病毒扩散。”叶榆宁「ning」说。

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不到两小时的时间,叶榆宁和团队核酸检测结束,在相关部门的引导下,他带着30余名游客住进了另一家酒店。考虑到此次滞留时长并不明确,且团队游客是平均年龄65岁的中老年人群,叶榆宁‘ning’组织大家采购 gou[了治疗高血压、糖尿病、心脏病等方面的药品作为备用。并在当地做起了志愿者,每天开着酒店的车,帮忙把政府提供的免费午餐取 qu[回酒店分发给大家。随着当地疫情防控形势变化,叶榆宁又带着团队搬到一个小宾馆,55岁的他再一次做起了志愿‘yuan’者,每天和另一位志愿者2人一起不仅负责将政府提供的免费〖fei〗午餐、泡面、火腿肠、纯净水等物资取回分发,还承担着周边酒“jiu”店物资的运送,平均每天服务宾馆10家左右,运送午餐、物资300余份。叶榆宁在关键『jian』时刻用心服务游客、志愿服务的事迹还被新华社等媒体报道。

“叶导游很有责任心,各方面都考虑的很【hen】周到,每天给我们送餐「can」、送物资,在群里给大家讲故事,解决团队遇到的各种问题,还志愿为其他宾馆送物资,虽然「ran」我们每天只能呆在宾馆,但有他的陪伴我们感觉很踏实很温暖。”上海游客陈先生说。

每‘mei’天,叶榆宁安顿完队员的餐‘can’食、用药,做完志愿者物资运送等事宜后,给游客们介绍当地的历史人文,讲述星星故乡宁夏的故事,并带着团队在酒店走廊做第九套广播体操,坚持锻炼身体。在叶榆宁的用心服务和志愿精神感染下,旅行团游客情绪稳定,大家正在等待做第6次核酸检测。

在此,我们向叶榆宁的志愿服务精神致敬,也希望叶榆宁及团队的〖de〗游客们早日安全回到自己的家乡。

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